ABONNEMENT CROQUETTES CHIEN
Gratuit
Sans engagement
-15% à vie
Livraison automatique
Alimentation adaptée aux chiens allergiques
JE CACULE LA FRÉQUENCE DE LIVRAISON
Grâce à notre calculateur, trouvez votre fréquence de livraison.
Let customers speak for us
COMMENT S'ABONNER ?
UNE QUESTION SUR L'ABONNEMENT ?
Consultez notre FAQ ou contactez notre service client
L'abonnement permet de recevoir automatiquement les croquettes de votre chien à une fréquence choisie (toutes les 2, 4, 6 semaines, etc.). Vous sélectionnez le produit, la quantité et la fréquence, et les livraisons se font ensuite sans que vous ayez à y penser.
L'abonnement a plusieurs avantages : économie de 15% à vie sur chaque commande, gain de temps, jamais de rupture de stock, meilleure gestion des besoins nutritionnels de votre animal.
Oui, nous proposons des sacs de 1kg ou un pack découverte qui vous permettent de faire tester nos produits. Bénéficiez de -15% sur votre première commande avec le code BIENVENUE15
L'abonnement est gratuit et sans engagement. Vous pouvez l'arrêter à tout moment. ll n'y aucun frais caché, on récompense votre fidélité !
Oui, recevez gratuitement vos croquettes à l'adresse que vous souhaitez.
Vous pouvez calculer la fréquence de livraison de vos croquettes grâce à notre calculateur
Oui, vous pouvez à tout moment annuler l'abonnement sans frais.
Dans votre espace client, vous pouvez à tout moment modifier votre abonnement (fréquence, adresse de livraison, produit).
Oui, dans votre espace client, vous pouvez à tout moment modifier l'adresse de livraison de votre abonnement, sans frais.
Vous avez plusieurs options dans votre espace client. Si vous avez trop de stock, vous pouvez mettre sur pause l'abonnement, modifier la date de la prochaine livraison ou tout simplement sauter la prochaine livraison. Si vous n'avez pas assez de stock, vous pouvez modifier la date de la prochaine livraison afin de l'avancer. Vous pouvez également changer la fréquence de l'abonnement pour être sûr de ne pas manquer à l'avenir.
La facturation s'effectue le jour de l'expédition de votre commande. Vous recevrez une notification par mail. Le paiement se fait automatiquement avec la carte que vous avez utilisé lors de la première commande. Vous n'avez rien à faire. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (visa, mastercard, cb).
Oui, toutes vos coordonnées bancaires sont sécurisées et cryptées.
Si votre carte de crédit expire, la commande de votre abonnement ne se déclenchera pas. Vous recevrez un email pour mettre à jour vos coordonnées bancaires. Une fois mises à jour, la commande se déclenchera et vous serez facturés.
Dans votre compte, vous pouvez voir les dates des livraisons et facturation à venir. Vous pouvez ainsi avoir la visibilité nécessaire pour ajuster votre abonnement si besoin.
oui, une fois la commande expédiée, vous recevrez une notification avec la possibilité de suivre votre colis grâce à numéro de suivi.
Nous livrons en France et dans le reste de l'Europe. Attention, seule la livraison en France est gratuite.